＜月収38万以上可◎＞小規模！クレーム少なめ◎コールセンターSV業務

施設予約システムに関するコールセンターSV

◎コールセンターSV経験者必見◎

アクセス抜群！
駅チカコールセンターのSVを大募集中！

＼おすすめポイント／

＊高時給2000円
＊丁寧な研修・サポート体制あり
＊馬車道駅徒歩1分
＊私服勤務OK◎
＊休憩室・個人ロッカー完備
＊近くにコンビニ、カフェなど多数
＊みなとみらい・横浜へもすぐ行ける♪

求人ID	54997-00
雇用形態	派遣

給与	時給2,000円〜2,000円時給2,000円 ■日払い・週払い可能(規定) ■交通費規定支給(上限月額2万円まで) ≪月収例≫　389,500円＋諸手当時給2,000円・1日8.0時間・月22日・残業15時間の場合　＝2000×8.0×22+(2000×15×1.25) 試用期間：無
勤務地	神奈川県横浜市勤務地：神奈川県横浜市中区みなとみらい線「馬車道」から徒歩1分 JR京浜東北・根岸線「関内」から徒歩7分 JR京浜東北・根岸線「桜木町」から徒歩10分

電話で応募 (無料)
0800-666-1545 Webで応募

案件種類

派遣

特徴

仕事内容

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施設予約システムに関する
問合せコールセンターSV(管理者)を募集！

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コール業務（受電メイン）とバックオフィス業務
（審査、登録～発行～発送、郵送物管理）の大きく
2つの業務が存在するサービスセンターのSV業務をお任せします。

◆主な業務内容
- コールオペレーターのモニタリング
- コールオペレーターが記録したログのチェック
- エスカレーション対応
- メール対応
- 郵送物管理
- Wチェック
- 数値管理
- 日報作成
- 資料作成（マニュアル作成・FAQの更新・報告書作成など）
- 研修対応
- 品質管理
　
※1日の入電件数は100件前後
※クレーム対応は年、数件
※合計15名ほどで運営している小規模なセンターです
※オープニングから1年以上経過しているため、現在は安定稼働フェーズです
　
あなたの経験・お力を是非お貸しください！
一緒により良いセンターにしていきましょう♪

まずはお気軽にご応募お待ちしております♫

職種	SV・管理職
職種詳細	勤務地：神奈川県横浜市中区馬車道駅から徒歩1分施設利用に関するコールセンターSV 【主な仕事内容】・モニタリング・ログのチェック・エスカレーション対応・メール対応・郵送物管理・日報作成、数値管理・資料作成・研修対応・品質管理　　など＊小規模センター＊クレーム少なめ＊日払い・週払いOK
勤務時間	■即日開始♪ 　※長期勤務できる方歓迎【勤務時間】・08:45～17:45 ・12:00～21:00 　実働8時間/休憩1時間【勤務日程】・土日祝含む週5日 ※シフト制 ※時間外労働：有（月平均時間外労働　15時間程度）

応募資格	＼＊コールセンターSV経験者大歓迎＊／こんな経験が活かせる♪ ・OPの管理・指導経験・エスカレーション対応経験・報告書などの書類作成まずはお気軽にご応募お待ちしております♪
福利厚生	教育制度労災保険雇用保険厚生年金健康保険応募時履歴書不要研修制度あり残業手当あり　　　　日払い・週払い・月払い可能交通費支給(上限2万円/月)

応募後の流れ

★ご応募～入社までの流れ

1.応募：『WEBで応募』より必要事項をご記入の上、
エントリー下さい。

2.登録面談：
　来社不要、履歴書不要で
　オンラインでの面談を予定しております。
　※ZOOMという無料アプリを使用
　　ダウンロード方法や使用方法などは
　　事前に丁寧にお伝えしますので
　　詳細が分からない方もご安心下さい。

　面談日時確定後、当社より
　事前入力フォームのURLをお送り致しますので、
　必ず面談前までにご入力をお願い致します。
　★履歴書のご用意は不要です。

3.面談後社内選考を実施させて頂きます。
　出来る限りスムーズに対応させていただきますが
　数日お待ちいただく場合がございます。

4.採用決定後、入社書類記入などの
　オリエンテーションを行います。
　入社日や面談日のご希望もお気軽にご相談ください。

企業情報


企業名	株式会社ワールドスタッフィング
本社所在地	福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1福岡朝日ビル6F

HP	https://www.wsff.co.jp/

担当者からのコメント

ワールドスタッフィングでは
あなたにあったオシゴトをご紹介いたします♪

【幅広い業界・お仕事を扱っています！】
■コールセンター　■事務　■アパレル　■コスメ
■スーパー　■軽作業　■製造・加工　■飲食　etc...

業界関わらず幅広くオシゴトを扱っているので、
✓「自分に出来そうな仕事はあるかな??」
✓「今の自分のスキルを活かしたい！」
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一人一人に寄り添ったご提案が可能です！

【気になる事はしっかりご相談下さい♪】
▶土日休みで働きたい！
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シフトや時給、勤務地など
ご希望に合わせてご紹介をさせていただきます。

就業後もその都度、職場での不安や
新しいお仕事を紹介して欲しい！など、
何でもお気軽ににご相談いただけるよう
しっかりサポートさせていただきます。

【全国各地の仕事を紹介可能】
東証一部上場企業ワールドグループのネットワークで
職種やエリアも多数！
全国各地の仕事をご紹介可能です。

札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

受動喫煙対策

有(屋内喫煙専用室設置)

採用後の転勤の有無（就業場所の変更範囲）

無

採用後の業務内容の変更範囲

無

※ 有期雇用の場合：雇用契約更新の可能性

有(更新条件：契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)