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【SV】コールセンター(スタッフのサポート業務) / 契約社員

【SV】コールセンター(スタッフのサポート業務) / 契約社員

コールセンター(スーパーバイザー)

   【契約社員】 直接雇用だから長期安定◎

<< コールセンターでの業務経験がある方歓迎 >>
 
■月収25万円以上可能!
 経験を活かしてガッツリ稼げるオフィスワーク

■オープニングスタッフ[5名]募集!
 先輩後輩が無く、みんなが同期で安心♪

■選べる曜日&時間シフト制
 「土日休みで働きたい」「平日休みが良い」
 などアナタに合ったシフトで働けます!

求人ID
47482-02
雇用形態
契約社員
給与
月給256,000円〜

【月給】
 256,000円+諸手当

【交通費】
 月上限2万円まで支給あり(規定有)
勤務地
福岡県福岡市

【勤務地】福岡県福岡市中央区天神1-10-20
     天神ビジネスセンター4F

【最寄駅】「天神駅」より徒歩5分

※配属先により勤務地が変更となる可能性があります。
 (福岡市内)

案件種類

業務受託

特徴

仕事内容

===== 直 接 雇 用 ======

    オ ー プ ニ ン グ
    ス タ ッ フ 募 集

====================
 

コールセンターでの業務経験のある方大歓迎♪

コールセンターでの
SV(スーパーバイザー)を募集します!

「今までの経験を活かして働きたい!」

「ブランクがあるけど大丈夫?」

「コールセンター経験は無いけど挑戦したい」

なんて方にオススメのお仕事です!

 
【 業 務 内 容 】

■オペレーターの手上げ対応
 応対に困っているオペレーターの代わりに
 対応して頂きます

■シフト作成/勤怠管理
 オペレーターへの希望シフトのヒアリング、
 欠勤状況の確認など

■研修トレーナー/オペレーターの育成
 対応時の言葉遣いや対応方法などを
 教えて頂きます

■オペレーターの応対品質向上
 オペレーターに対して対応方法のアドバイス、
 業務をスムーズに行うための提案など

■エスカレーション対応
 クライアントへの業務報告など

■資料作成(業務マニュアル作成) など

配属部署により異なりますが数名~20名程度の
オペレーターを束ねて頂きます。

約2ヶ月間の研修期間がありますので
ブランクのある方も安心してご就業頂けます。

 
──────────────────────

▶ スーパーバイザーって??

  オペレーターの管理者の事をスーパーバイザー
  と言います。
  オペレーターの応対品質のチェックを含めた
  育成、シフト管理といった勤怠管理などを
  担当してコールセンターの運営品質を担って
  頂きます。

 
▶ スーパーバイザーのやりがい

* 幅広いマネジメントスキルが身につく!
  オペレーターへの指導や業務管理、
  シフト・勤怠管理などの業務を通して
  コールセンターでの業務・運営マネジメント
  スキルが身につきます。 

* オペレーターの成長を実感できる!
  コールセンターでは細かい数値で業務管理が
  行われ、結果が数値で名確になります。
  分かりやすくオペレーターの成長を
  実感できる為、大きなやりがいを感じられます。
 
 

職種
コールセンター
職種詳細
コールセンターでの業務経験のある方大歓迎♪
 
【業務内容】
・オペレーターの手上げ対応
・シフト作成/勤怠管理
・研修トレーナー/オペレーターの育成
・オペレーターの応対品質向上
・エスカレーション対応
・資料作成(業務マニュアル作成) など

2ヶ月間の研修期間がありますので
ブランクのある方も安心してご就業頂けます。
勤務時間
★選べる曜日&時間シフト制
 完全週休2日/シフト制

シフト例)
・09:00-18:00
・10:00-19:00
・11:00-20:00
・12:00-21:00
(実働8時間/休憩60分)

他、17時退勤などシフト相談OK
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
応募資格
■コールセンター経験のある方歓迎
■ブランクOK
■学歴不問
■PCを使った業務経験がある方歓迎
(Excel/PowerPointの利用経験がある方歓迎)

「経験を活かして働きたい!」
「ブランクがあるけど挑戦したい!」
なんて方にピッタリのお仕事です。

経験の無い方もまずはお気軽にご相談ください。
福利厚生
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
退職金制度
教育制度
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企業情報

企業名
株式会社ワールドスタッフィング
本社所在地
福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1福岡朝日ビル6F
HP
https://www.wsff.co.jp/

担当者からのコメント

ワールドスタッフィングでは
あなたにあったオシゴトをご紹介いたします♪

【幅広い業界・お仕事を扱っています!】
■コールセンター ■事務 ■アパレル ■コスメ
■スーパー ■軽作業 ■製造・加工 ■飲食 etc...

業界関わらず幅広くオシゴトを扱っているので、
✓「自分に出来そうな仕事はあるかな??」
✓「今の自分のスキルを活かしたい!」
✓「育児と両立できる在宅ワークを探している」
✓「今より稼げる仕事を探している」 など
一人一人に寄り添ったご提案が可能です!

【気になる事はしっかりご相談下さい♪】
▶土日休みで働きたい!
▶17時終わり・残業なし希望!
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シフトや時給、勤務地など
ご希望に合わせてご紹介をさせていただきます。

就業後もその都度、職場での不安や
新しいお仕事を紹介して欲しい!など、
何でもお気軽ににご相談いただけるよう
しっかりサポートさせていただきます。

【全国各地の仕事を紹介可能】
東証一部上場企業ワールドグループのネットワークで
職種やエリアも多数!
全国各地の仕事をご紹介可能です。

札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

採用後の転勤の有無(就業場所の変更範囲)

採用後の業務内容の変更範囲

※ 有期雇用の場合:雇用契約更新の可能性

有(更新条件:契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)

※ 有期雇用の場合:雇用契約更新の上限

案件更新日

2024/04/12

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